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Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité

Le webmaster, https://www.domusmeaparos.com (ci-après Domusmeaparos.com), considère que la protection de la vie privée de ses visiteurs et utilisateurs enregistrés est un droit essentiel et non négociable, qui doit être garanti en l’exercice de son activité.

Domusmeaparos.com recherche avec diligence la meilleure protection des données personnelles dans le traitement des informations des utilisateurs, dérivées de la visite ou de l’utilisation du site Web, de son application et de ses services le développement et la mise en œuvre de mesures technologiques pour prévenir la diffusion indésirable de données personnelles par les utilisateurs, afin de garantir que le traitement des données personnelles est effectué dans le respect des droits, des libertés fondamentales et de la dignité des personnes concernées, avec une référence particulière à la vie privée et à l’identité personnelle.

L’utilisateur est invité à lire les termes de la politique de confidentialité de notre site Web, afin d’être informé des informations collectées par lui, lorsqu’il visite le site Web de Domusmeaparos.com et lorsqu’il utilise son internet services, comment ils peuvent être utilisés et communiqués, comment ces informations sont protégées et quels sont leurs droits. En visitant le site Web et en utilisant les services en ligne de Domusmeaparos.com , l’utilisateur nous donne son consentement à la collecte et au traitement de ses données personnelles, comme décrit en détail dans ce chapitre de la politique de confidentialité.

Collecte des données de navigation

Les systèmes d’information, processus et techniques informatiques qui régissent le fonctionnement de notre site internet et de notre application lors de leur fonctionnement, prélèvent certaines données personnelles, et ce « pompage » est effectué automatiquement par les mécanismes et protocoles d’accès et de fonctionnement utilisés sur internet.

Concrètement, à chaque fois qu’un utilisateur se connecte au site Domusmeaparos.com et à son application, à chaque appel ou demande de contenu, et à chaque intervention, les données d’accès sont enregistrées dans les systèmes de notre site Web sous forme de fichiers de table ou de données linéaires.
Cette catégorie comprend des données telles que les adresses IP, les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs, liés à notre site Web et à notre application, le navigateur URI (Uniform Resource Identifier), la méthode d’application de la date et de l’heure au serveur, la méthode utilisée pour soumettre l’application au serveur, la quantité de données transmises, le code numérique, indiquant l’état de réponse du serveur et d’autres paramètres liés au système d’exploitation et à l’ordinateur de l’utilisateur de l’environnement.

Ces données peuvent être utilisées par Domusmeaparos.com dans le seul but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site Web et de l’application de recherche de pages, que l’utilisateur préfère et fournit donc un contenu approprié pour vérifier que ils fonctionnent correctement.

En outre, les données ci-dessus peuvent être utilisées pour enquêter sur la responsabilité en cas de comportement délinquant et d’infractions pénales contre le site Web et son application ou contre ses propres utilisateurs, à la demande de l’autorité de contrôle compétente.

Catégories d’utilisateurs

En ce qui concerne l’utilisation du site Web et de son application, les utilisateurs sont divisés en deux catégories : les utilisateurs privés et les professionnels du marché immobilier, tels que les agents immobiliers, les entreprises de construction, les entreprises de transport, les entreprises de rénovation et d’autres professionnels et entreprises du secteur secteur concerné.

Les utilisateurs individuels peuvent accéder la plupart du temps à certains services de manière anonyme (par exemple, la recherche de biens), tandis que pour d’autres services, tels que – à titre indicatif et non limitatif – la publication d’une annonce, la réception de mises à jour automatiques ou la sauvegarde de recherches favorites ou d’annonces, il est nécessaire de s’inscrire avant utilisation. Les utilisateurs professionnels ont toujours accès aux services qui leur sont destinés après leur inscription.

Catégories de données

Les catégories de données que nous pouvons traiter sont :

  • Les données d’utilisation, c’est-à-dire les données que nous avons collectées auprès des visiteurs et utilisateurs du site, y compris l’adresse IP, le proxy, le navigateur utilisé, la version, le système d’exploitation, la source, la durée de la visite, des pages visitées, ainsi que des informations sur le l’heure, la fréquence et les habitudes d’utilisation de nos services.
  • Les détails du compte, c’est-à-dire le prénom, le nom, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail qui nous ont été fournis par l’utilisateur.
  • Les données de profil, c’est-à-dire les détails d’accès que l’utilisateur a sélectionnés afin qu’il puisse être identifié et puisse se connecter à son compte.
  • Données de service, c’est-à-dire données provenant de l’utilisation du site Web et de ses services.
  • Les données publiques, c’est-à-dire les données publiées à l’aide du site Web ou des services du site Web.
  • Données d’assistance, c’est-à-dire les données qu’un utilisateur nous a envoyées pour répondre à une demande ou une requête concernant le site et les services du site.
  • Les données de notification, c’est-à-dire les données fournies par l’utilisateur pour être informé des nouveautés, des newsletters et des informations connexes susceptibles de l’intéresser.

 

Finalité du traitement

Les données collectées via notre site Web et son application sont traitées de manière tout à fait légale et appropriée et toujours conformément aux principes de proportionnalité, de légalité et dans le cadre défini par les dispositions pertinentes du règlement général sur la protection des données de l’UE 679/2016 (ci-après : le « Règlement ») et seront utilisées strictement et uniquement pour obtenir la meilleure prestation possible de nos services.
En plus de la collecte automatique des données de navigation visée au paragraphe précédent, l’utilisateur a le droit de fournir volontairement des données personnelles, qui seront collectées par Domusmeaparos.com exclusivement en remplissant un certain champ de saisie ( ci-après « Formulaire de contact »), qui est proposé aux utilisateurs pour saisir leurs données, sur le site et son application. Les formulaires de contact sont de différents types, selon le type de service que l’utilisateur a l’intention d’utiliser.

Pour les utilisateurs professionnels Domusmeaparos.com collecte leurs données personnelles sur son site Internet et son application par le biais d’un formulaire d’inscription, d’un système de gestion pour les professionnels, d’un contact direct et d’une préparation de contrat.

Dans plusieurs applications et services de notre site Web, l’utilisateur a la possibilité de transmettre des informations personnelles (par exemple, adresse e-mail, nom, numéro de téléphone, code postal et autres informations personnelles). Ces données sont envoyées volontairement et explicitement et comprennent toutes les données nécessaires aux fins du service spécifique demandé.

Les données personnelles fournies par l’utilisateur seront enregistrées et stockées sur des supports électroniques protégés et seront traitées avec les mesures de sécurité les plus appropriées.

En particulier, lors du service de communication avec les agences immobilières, les entreprises de construction et autres sociétés, comme mentionné ci-dessus, avec les utilisateurs privés ou d’autres organismes qui publient des annonces immobilières (ci-après « Les Annonceurs »), lors du service d’édition immobilière (ci-après  » Publicité immobilière »). ), le service de promotion de la recherche d’utilisateurs pour les agences immobilières, ainsi que le service d’attribution de biens immobiliers à d’autres sociétés et professionnels concernés dans le domaine de la recherche (ci-après : « recherche promotionnelle »), Les informations des données personnelles collectées afin de répondre aux besoins des services ci-dessus seront nécessairement communiquées aux annonceurs, sur leur site internet et leur application et seront autorisées à suivre tout traitement ultérieur de ces informations et données personnelles.

L’envoi d’e-mails aux adresses pouvant exister sur le site Web et sa mise en œuvre impliquent l’acquisition des informations personnelles du propriétaire de l’adresse e-mail par l’expéditeur. Cette adresse e-mail, ainsi que les autres données personnelles collectées, sont nécessaires pour répondre aux demandes envoyées et pour fournir les services spécifiques demandés.

Les données seront traitées, sous forme électronique ou imprimée, principalement par l’utilisation de processus automatisés et non automatisés, alors que ce traitement doit être effectué directement, soit par le responsable du traitement lui-même ( Domusmeaparos.com < /), soit par un partenaire externe réalisant le traitement pour le compte du responsable, ou par un tiers au responsable, conformément aux dispositions de l'article 4 du règlement intérieur. Des mesures de sécurité appropriées sont en place pour empêcher l'utilisation non conventionnelle ou illégale des données, l'accès non autorisé et la perte de données. Aucune donnée n'est collectée à partir du site Web et de son application, sans le consentement nécessaire, dans les cas qui ne servent à la fourniture d'aucun service.

Nécessité d’un consentement explicite

Lors de l’utilisation de certains des services de notre site Web, tels que la communication, la publicité, la promotion de la recherche, les données personnelles collectées (par exemple, le nom, les coordonnées et toute autre information publiée dans l’annonce par le professionnel ou le particulier, qu’il publie) peuvent être divulguées à des tiers, tels que les partenaires avec lesquels l’agence immobilière, l’entreprise de construction, et d’autres sociétés immobilières travaillent responsables du traitement des données personnelles de l’utilisateur ainsi collectées.

Ce dernier aura connaissance des données de l’utilisateur, afin de répondre à ses demandes d’informations sur le ou les biens sélectionnés par ce dernier.

Conformément aux dispositions du règlement intérieur, mais également conformément aux autres dispositions du droit national, telles qu’elles s’appliquent à chaque traitement de données à caractère personnel, il sera spécifiquement demandé à l’utilisateur de donner son consentement spécifique et explicite pour le traitement et la communication de ces données, en cochant une case spéciale marquée « J’accepte ».

Nature de la fourniture des données

La fourniture de données est facultative, mais en cas de refus de fournir des données personnelles nécessaires au traitement du service demandé, il ne sera pas possible de les traiter. Si elles ne sont pas nécessaires, le responsable du traitement pourra traiter les demandes et effectuer les services requis mentionnés au paragraphe ci-dessus.

Méthodes de traitement

Le responsable du traitement traitera les données conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données de l’UE 679/2016 et à toute loi nationale en vigueur, en garantissant le plein respect de ces dispositions légales, mais également de toute question connexe (protection des données personnelles ) les dispositions contractuelles ont voulu être convenues entre les parties, à savoir l’utilisateur et le responsable du traitement via notre site Web. L’enregistrement et le traitement des données se feront dans un document et un ordinateur, dans le cadre du principe de proportionnalité et toujours conformément aux finalités susmentionnées et, en tout état de cause, sur la sécurité et la confidentialité des données personnelles. Le responsable du traitement traitera les données personnelles, soit directement et en personne, soit en utilisant les services de tiers qui agiront en tant qu’administrateurs, internes ou éventuellement externes à sa structure ou en tant qu’agents, dans chaque cas pour le compte du responsable du traitement ( Domusmeaparos.com ).

Conformément au régime légal en vigueur et notamment conformément aux dispositions du Règlement intérieur, un système de vérification contre le spam dans les communications est activé en répondant aux annonces mises à la disposition des utilisateurs. Les données enregistrées peuvent être vérifiées, dans le seul but d’identifier des activités illégales ou des contenus non conformes aux Conditions Générales d’Utilisation de notre site, mais en aucun cas elles ne seront traitées ou communiquées à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Sécurité des données

Les données collectées et traitées doivent être protégées par des méthodes physiques et logiques afin de minimiser le risque d’accès non autorisé, de diffusion, de perte et de destruction des données conformément aux dispositions applicables.
Domusmeaparos.com prend toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour sécuriser et protéger les données personnelles de l’utilisateur contre la destruction accidentelle ou non, la perte, la modification, la divulgation ou l’accès non autorisés et tout autre traitement illégal des données personnelles qu’il gère . Cependant, malgré la bonne foi et tous les efforts déployés par notre site Web pour stocker les données personnelles des utilisateurs dans un environnement d’exploitation sécurisé, qui n’est pas ouvert au public, il est à noter qu’il n’y a pas de sécurité complète ou parfaite et Domusmeaparos . com  ne peut garantir qu’il n’y aura pas de divulgation involontaire des données personnelles de l’utilisateur. Ce dernier doit informer immédiatement notre site internet en cas de perte, de vol ou d’utilisation de ses coordonnées sans son autorisation. Dans un tel cas, nous supprimerons les coordonnées de l’utilisateur de son compte et mettrons à jour nos fichiers en conséquence.

Domusmeaparos.com se réserve le droit de prendre – à titre indicatif et non restrictif – des actions telles que : a) l’enregistrement et la sauvegarde de toute communication visiteur-utilisateur avec le site Web, y compris les e-mails de contact et les questions – réponses à ses employés, clients (par exemple, particuliers, courtiers, sociétés de transport, etc.) ou d’autres personnes, b) enquête sur toute plainte en cas de communication non conforme aux conditions d’utilisation et décision à sa discrétion le droit de retirer ou exiger le retrait de cette communication, c) retrait des photos et des données et informations généralement envoyées par l’utilisateur, qui sont considérées comme offensantes, illégales ou gênantes ou qui ne respectent pas les conditions d’utilisation de notre site Web d) suppression des membres inscrits, lorsqu’ils ne se conforment pas avec les termes et conditions d’utilisation de notre site Web après leur avertissement correspondant.

Domaine de la communication et de la diffusion des données

Les données fournies par l’utilisateur seront divulguées et utilisées exclusivement par le responsable du traitement ( Domusmeaparos.com ) et par les sociétés désignées comme responsables du traitement, c’est-à-dire que les sous-traitants ou des tiers sont autorisés par le responsable du traitement à traiter données à caractère personnel au sens de l’article 4 du règlement intérieur. Comme mentionné ci-dessus, pour certains services, les données sont communiquées à des entreprises qui collaborent ou utilisent les services du responsable du traitement (par exemple, les courtiers qui sont au courant de toutes les informations personnelles des demandeurs d’informations sur l’immobilier, les banques ou les intermédiaires de crédit pour la fourniture de prêts hypothécaires ou autres et d’autres services financiers liés à la vente de biens immobiliers), dans le seul but de fourniture des services demandés par l’utilisateur.

Dans ces cas, les entreprises agissent de manière indépendante et Domusmeaparos.com n’est pas responsable du traitement des données par elles. De plus, Domusmeaparos.com n’est pas responsable du contenu et du respect de la politique de confidentialité des sites Web qu’il ne gère pas.

Transfert de données à l’étranger

Les données personnelles collectées via notre site Web et notre application peuvent être transférées en dehors du territoire grec exclusivement pour l’exécution des services demandés via notre site Web et conformément aux termes de la présente politique de confidentialité et aux dispositions particulières du règlement.

De plus, Domusmeaparos.com ne vend en aucun cas les données personnelles de l’utilisateur, tandis que lors de leur divulgation à des tiers, dans le cadre des services mentionnés ci-dessus, cela se fait exclusivement pour la réalisation des objectifs prévues dans cette politique et la fourniture de ses services Web.

Informations sur les cookies, les moteurs de recherche et les données de localisation

Les cookies sont destinés à accélérer l’analyse du trafic Internet, à faciliter l’accès des utilisateurs aux services proposés par le Site et son application et à proposer des publicités utiles et pertinentes aux visiteurs. En utilisant des cookies, les données personnelles ne sont pas transmises ou acquises et les systèmes de suivi des utilisateurs ne sont pas utilisés. Si l’utilisateur ne souhaite pas que ses informations soient collectées via ce mécanisme (utilisation de cookies), l’utilisateur peut appliquer une procédure simple dans le navigateur, qui permet le refus des cookies.

Les informations sur les propositions immobilières contenues dans le site et l’application seront visibles dans les recherches effectuées dans le moteur de recherche interne et seront disponibles pour les moteurs de recherche tiers, car le site et l’application permettent l’indexation de son contenu par des tiers. .

Si la page d’annonce a déjà été supprimée du site et de l’application, il est probable que la copie enregistrée restera dans les résultats de recherche pendant quelques jours. Les résultats de recherche ne sont pas gérés par le site et l’application, mais l’utilisateur peut signaler la suppression de la page et demander la mise à jour de la copie enregistrée directement au moteur de recherche.

Lorsque vous utilisez le site et l’application avec la fonction de localisation active, le site et l’application peuvent collecter et traiter des informations sur l’emplacement actuel de l’utilisateur. Ces données sont traitées de manière anonyme, dans un format qui ne permet pas d’identifier personnellement l’utilisateur et sont utilisées uniquement dans le but de faciliter l’utilisation de certaines fonctions du site et de l’application en fonction de la localisation. Les services de localisation peuvent être activés ou désactivés par l’utilisateur à tout moment en accédant aux paramètres de votre appareil.

Durée du traitement

Le traitement des données ne prendra pas plus de temps que nécessaire pour remplir l’objectif de la collecte, à savoir le stockage des critères de recherche, la notification, la publication des annonces et le contact avec les professionnels qui répondent aux critères de l’utilisateur.

Le traitement durera jusqu’à ce que l’intéressé décide d’annuler les données saisies, en contactant le responsable du traitement.

Il sera également possible que la conservation des données personnelles dure aussi longtemps que cela deviendra nécessaire pour se conformer à notre obligation légale ou pour défendre nos intérêts légaux devant les Tribunaux.

Droits de l’utilisateur

La législation sur la protection des données permet à l’utilisateur intéressé d’exercer des droits spécifiques. En particulier, l’utilisateur a le droit de recevoir la confirmation de l’existence ou non de données personnelles, même si elles n’ont pas encore été enregistrées et que ces données sont disponibles sous une forme compréhensible.

Il peut également demander de connaître la source des données, l’identité et les coordonnées du responsable du traitement, du sous-traitant uniquement et des tiers pour le compte du responsable du traitement, les finalités de traitement auxquelles sont destinées ses données à caractère personnel, les destinataires ou les catégories de destinataires de ses données et le temps de stockage des données et d’autres questions mentionnées à l’article 13 du règlement.

Il peut également demander la suppression de ses données, leur correction, la restriction de leur traitement, leur mise à jour des données, la réception de ces données dans un type de données structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou l’exclusion de données ont été traitées en violation de la loi, de s’opposer au traitement et à la prise de décision automatisée.

À propos des questions

Si vous avez des questions concernant cette politique ou les activités générales de Domusmeaparos.com , veuillez nous contacter à [email protected]

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